La fidelizzazione della propria clientela è un’attività fondamentale per la sopravvivenza e la crescita di qualsiasi realtà.

I clienti presentano una time-life fisiologica (per breve o lunga che sia) oltre la quale non andranno.

Questo comporta che, necessariamente, bisogna essere in grado di attuare costanti e profittevoli azioni di fidelizzazione che garantiscano un prolungarsi del mantenimento attivo del singolo cliente, fino alla sua fase di “esaurimento”

Fidelizzare il cliente è molto più produttivo e meno oneroso del tentare esclusivamente l’acquisizione di nuovi clienti. Allo stesso tempo fidelizzare non è sempre molto semplice, soprattutto se si vuol far si che il cliente fidelizzato resti a lungo nostro cliente.

E’ proprio in questo ambito che si inserisce un consulente esterno, professionista in strumenti e metodologie di fidelizzazione dei clienti.

Esso:

• Analizzerà le azioni fin qui prodotte dalla realtà cliente ed i risultati delle stesse
• Correggerà il tiro ove necessario
• Pianificherà le corrette strategie e tattiche da utilizzare a seconda degli obiettivi da raggiungere e del budget dedicato
• Indicherà le migliori soluzioni a breve, medio e lungo periodo
• Pianificherà in tutto armonizzando le fondamentali strategie di fidelizzazione a quelle di acquisizione clienti e comunicazione

Assumere quindi un consulente esterno professionista in fidelizzazione clienti è un investimento molto redditizio per qualsiasi realtà!

F.A.Q.

Chi necessita di un consulente professionista in fidelizzazione clienti?

Qualsiasi realtà, di qualsiasi settore, a prescindere dalle dimensioni e dalla strutturazione delle stessa!

Quanto costa un consulente professionista esterno?

Dipende!

Intanto è più opportuno parlare di investimento e non di costo questo perché un professionista esterno può aiutare la tua realtà, concretamente, ad ottenere risultati maggiori e migliori.

L’onorario di un consulente viene quantificato da diversi fattori, quali ad esempio:

• Tipologia e dimensione della realtà cliente
• Durata dell’incarico (semplice consulenza una tantum? Per un singolo progetto? A lunga durata? ecc.)
• Tipologia di azione richiesta (consulenza, operatività, rappresentanza, ecc.)
• Eventuale budget assegnato da gestire

Qualsiasi realtà può permettersi un consulente professionista esterno?

Praticamente SI!

Per quanto sopra esposto a seconda della singola realtà e delle azioni richieste, ovviamente se non si chiede la luna, l’investimento richiesto è accessibile a qualsiasi realtà in buona salute.

Anche le start-up possono accedere a tali servizi, per non parlare degli Enti No Profit, dei liberi professionisti, degli Enti Pubblici…

Vuoi saperne di più?

Contattami subito per un colloquio, totalmente gratuito e senza impegno, dove valutare insieme se e come i miei servizi professionali possono aiutare la tua realtà.

NOTA: è possibile fissare video-call da realizzare tramite le principali e più diffuse piattaforme online (ad esempio Zoom, Windows Team, Skype, ecc.)

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